L’organico considerato entro il perimetro di rendicontazione che include le società consolidate con metodo integrale atte a rappresentare l’operatività del Gruppo, è di 4.692 persone. Analizzando l’evoluzione per aree di business e corporate si registra un incremento del personale più consistente per l’area Ambiente (+16,5%), in coerenza con l’impegno crescente nelle attività di riferimento, e più contenuto sia per l’area Idrico che per la Corporate (entrambe del 3,6% e considerando l’area Idrico al netto delle società non più incluse nel perimetro 2017). Marginali le variazioni in diminuzione delle consistenze per l’area Infrastrutture energetiche e per l’area Commerciale e trading. Con riferimento alla collocazione geografica dei dipendenti, considerando sia la sede legale delle società che le sedi operative, la quasi totalità di essi è concentrata nel Lazio, e in misura residuale in Campania, Umbria e Toscana.
TABELLA N. 35 - EVOLUZIONE DEI DIPENDENTI PER MACROAREE (2016-2017)
AREA DI BUSINESS |
2016 (*) |
2017 |
---|---|---|
Idrico | 2.029 | 2.011 |
infrastrutture energetiche | 1.370 | 1.362 |
commerciale e trading | 449 | 437 |
ambiente | 247 | 288 |
corporate (Acea SpA) | 573 | 594 |
totale | 4.668 | 4.692 |
(*) per consentire piena comparabilità, i dati 2016, per perimetro di rendicontazione del relativo esercizio, sono stati riaccorpati tenendo conto della riorganizzazione delle aree industriali intervenuta nel 2017. Si tenga presente che i dati 2016 includevano, in area idrico, anche 88 dipendenti delle società Acea Gori servizi e Crea gestioni non più presenti nel perimetro 2017. Entro l’area Idrico viene considerata anche Acea Elabori, organizzativamente compresa nell’area Ingegneria e Servizi, per i servizi svolti al settore, per complessive 233 risorse nel 2016 e 270 nel 2017.
COMPOSIZIONE E TURNOVER
La Funzione Gestione Risorse Umane di Acea SpA cura, in service e per conto delle società controllate, la gestione amministrativa del personale in esse impiegato; pertanto le informazioni e i dati di seguito riportati coprono l’intero perimetro del Bilancio (si veda la Nota metodologica) ed assicurano un’adeguata comparabilità con l’anno precedente
Delle 4.692 persone che lavorano nel Gruppo (erano 4.668 nel 2016), il 61,5% sono inquadrati come impiegati, il 28,3% come operai, l’8,6% come quadri mentre i dirigenti rappresentano l’1,7%.
Nel livello di scolarizzazione si conferma la tendenza al lieve e costante aumento dei laureati, che salgono al 21,2% (19,3% nel 2016 e 18,5% nel 2015), e la sostanziale stabilità di diplomati pari al 49,6% (erano il 49% nel 2016); in lieve flessione il peso percentuale dei dipendenti in possesso di altri titoli di studio, il 15,3% a fronte del 16,5% del 2016.
L’età dei dipendenti è in linea con l’anno precedente: circa il 62% del personale ha un’età superiore ai 45 anni, il 34% ha un’età compresa tra i 30 e i 45 anni e il 4% ne ha al massimo 30; anche l’età media si mantiene stabile e pari a 47,7 anni (per tutti i dati sopra riportati si vedano il grafico n. 30 e la tabella n. 36).
GRAFICO N. 30 – LA COMPOSIZIONE DEL PERSONALE: INQUADRAMENTO, GENERE, LIVELLO DI ISTRUZIONE ED ETÀ (2017)
La percentuale di personale impiegato nel Gruppo con un contratto a tempo indeterminato si conferma molto elevata: il 96,5%, pari a 4.527 risorse, sebbene in lieve flessione rispetto al 98,5% del 2016.
La durata del rapporto di lavoro, riferita ai dipendenti che ogni anno escono dall’azienda, indica ancora la stabilità dell’impiego: nell’anno, il 46,4% delle risorse in uscita ha prestato servizio nel Gruppo fino a 20 anni e il 51,6% per un arco temporale compreso tra i 20 e i 40 anni (si vedano grafico n. 31 e tabelle nn. 36 e 38).
GRAFICO N. 31 – LE TIPOLOGIE CONTRATTUALI E LA DURATA DEL RAPPORTO DI LAVORO (2017)
Nel 2017, il tasso di turnover è pari al 6,5% (5,9% per gli uomini e 8,1% per le donne), il tasso di ingresso sale al 4,4% (3,6% per gli uomini e 6,9% per le donne) e quello di uscita scende al 2,1% (2,4% per gli uomini e 1,1% per le donne) (si veda la tabella n. 37).
Si conferma, infatti, la tendenza, già registrata nei due anni precedenti, all’incremento percentuale del personale in entrata: i 207 ingressi dell’anno, di cui 128 uomini e 79 donne, sono il 33,5% in più rispetto ai 155 del 2016 (a loro volta in aumento del 14% rispetto all’anno precedente). Gli ingressi risultano principalmente determinati da 150 assunzioni dal mercato esterno del lavoro e 52 stabilizzazioni (si vedano grafico n. 32 e tabella n. 37).
Acea ha potenziato i processi di selezione e inserimento di giovani con profili professionali ad elevate competenze digitali e di neolaureati in discipline tecniche attivando numerosi canali di reclutamento da Università, Centri di ricerca e Incubatori di start-up (si veda box sul Graduate Program).
IL PROGETTO DI SELEZIONE E INSERIMENTO: GRADUATE PROGRAM
Nel corso del 2017 Acea ha portato a termine il progetto di selezione e inserimento trasversale, Graduate Program, attraverso il quale ha inserito in azienda 12 “Millennials” in un’ottica di impulso e supporto alla Business Trasformation.
I giovani neoassunti sono stati inseriti in un percorso di sviluppo interno, attraverso diverse esperienze di Job Rotation e iniziative formative, con l’obiettivo di costruire ed arricchire le competenze trasversali e costruire quelle core nel Digital, nell’Engeneering & Operations, ICT e Business Intelligence.
Le società maggiormente interessate dai flussi di personale in ingresso sono state Acea Ato 2 e Acea SpA, con, rispettivamente, 65 e 29 entrate (tra assunzioni e stabilizzazioni), seguite da Aquaser, con 24 assunzioni. Complessivamente, nel 2017, il 41% degli ingressi è avvenuto con contratto a tempo indeterminato (un dato in riduzione, a fronte del 51,6% del 2016) e il 32% del personale in entrata è di età compresa tra i 20 e i 30 anni.
GRAFICO N. 32 – I MOTIVI DEGLI INGRESSI ED ETÀ DEL PERSONALE (2017)
Le persone che hanno lasciato l’azienda nell’anno sono 97, di cui 84 uomini e 13 donne, un numero in diminuzione del 40% rispetto alle 163 uscite del 2016. In particolare, 41 dipendenti sono stati collocati in mobilità, una forma di prepensionamento volontario e incentivato e 12 risorse sono state coinvolte nei piani di esodo volontario agevolato, con la risoluzione concordata e incentivata del contratto di lavoro con l’azienda (grafico n. 33 e tabelle nn. 37 e 38). Il 70% circa del personale in uscita aveva più di 50 anni.
GRAFICO N. 33 – LE TIPOLOGIE DI USCITA ED ETÀ DEL PERSONALE (2017)
Le lavoratrici in Acea, nel 2017, sono 1.133: il 24,2% dell’organico. Il dato si incrementa di un punto percentuale rispetto all’anno precedente (23,3%); la minore presenza nel Gruppo di personale femminile rispetto a quello maschile è correlabile alla natura operativa dei processi gestiti: ad oggi, infatti, in Italia, i ruoli professionali a carattere tecnico-specialistico sono ancora prevalentemente ricoperti da uomini (grafico n. 34).
GRAFICO N. 34 – L’ARTICOLAZIONE DEL PERSONALE IN OTTICA DI GENERE (2017)
Nell’anno si mantiene invariata la presenza di donne fra i dirigenti (14 su 80, pari al 17,5%) e stabile quella tra i quadri (123 su 401, pari al 30,2%); aumenta di un punto il peso percentuale delle donne laureate sul totale laureati in organico (444 su 995, pari al 44,6%). Con il rinnovamento degli organi di governo societario, intervenuto nel corso dell’anno, al 31.12.2017, le presenze femminili negli organismi di corporate delle società ricomprese nel perimetro di rendicontazione (Consigli di amministrazione, Collegi sindacali e Organismi di vigilanza) sono complessivamente 49, pari al 33% del totale dei componenti (a parità di perimetro, nel 2016, le donne negli organismi di governo erano 46: il 31%). Le donne presenti nel Consiglio di Amministrazione della Capogruppo sono il 33,3%: 3 su 9 membri, con piena ottemperanza alla L. n. 120/2011. In particolare, si segnala che ciascuno dei comitati endoconsiliari conta la presenza di uno o più componenti femminili e la Presidenza dei Comitati Controllo e Rischi, Nomine e Remunerazione, Etica e Sostenibilità è affidata ad una Consigliera.
GRAFICO N. 35 – LA PRESENZA FEMMINILE NEGLI ORGANISMI DI CORPORATE GOVERNANCE (2017)
TABELLA N. 36 - INDICATORI SOCIALI: DATI GENERALI SUL PERSONALE (2016-2017)
2016 (*) | 2017 | |||||||
COMPOSIZIONE DEL PERSONALE | ||||||||
numero | uomini | donne | totale | uomini | donne | totale | ||
dirigenti | 67 | 14 | 81 | 66 | 14 | 80 | ||
quadri | 271 | 117 | 388 | 278 | 123 | 401 | ||
impiegati | 1.892 | 953 | 2.845 | 1.891 | 993 | 2.884 | ||
operai | 1.351 | 3 | 1.354 | 1.324 | 3 | 1.327 | ||
totale | 3.581 | 1.087 | 4.668 | 3.559 | 1.133 | 4.692 | ||
LE DONNE IN ACEA | ||||||||
% | ||||||||
donne sul totale organico | 23,3% | 24,2% | ||||||
donne dirigenti sul totale dirigenti | 17,3% | 17,5% | ||||||
donne quadro sul totale quadri | 30,2% | 30,7% | ||||||
donne laureate sul totale laureati | 43,4% | 44,6% | ||||||
LIVELLO DI ISTRUZIONE DEL PERSONALE | ||||||||
numero | uomini | donne | totale | uomini | donne | totale | ||
laureati | 511 | 392 | 903 | 551 | 444 | 995 | ||
diplomati | 1.768 | 522 | 2.290 | 1.790 | 536 | 2.326 | ||
altri titoli | 723 | 47 | 770 | 713 | 46 | 759 | ||
non definito | 579 | 126 | 705 | 505 | 107 | 612 | ||
totale | 3.581 | 1.087 | 4.668 | 3.559 | 1.133 | 4.692 | ||
ETÀ MEDIA DEL PERSONALE | ||||||||
anni | uomini | donne | totale | uomini | donne | totale | ||
età media aziendale | 48,2 | 44,7 | 47,4 | 48,6 | 44,9 | 47,7 | ||
età media dirigenti | 53,5 | 49,8 | 52,9 | 54,1 | 50,8 | 53,6 | ||
età media quadri | 50,4 | 47,8 | 49,6 | 51,0 | 48,6 | 50,3 | ||
età media impiegati | 48,1 | 44,2 | 46,8 | 48,4 | 44,3 | 47,0 | ||
età media operai | 47,5 | 48,7 | 47,5 | 48,0 | 49,7 | 48,0 | ||
ANZIANITÀ MEDIA DEL PERSONALE | ||||||||
anni | uomini | donne | totale | uomini | donne | totale | ||
anzianità media aziendale | 18,9 | 15,5 | 18,1 | 19,3 | 15,4 | 18,3 | ||
anzianità media dirigenti | 19,5 | 17,7 | 19,2 | 19,0 | 18,7 | 19,0 | ||
anzianità media quadri | 20,8 | 18,0 | 19,9 | 21,4 | 18,3 | 20,5 | ||
anzianità media impiegati | 20,0 | 15,1 | 18,4 | 20,4 | 14,9 | 18,5 | ||
anzianità media operai | 16,8 | 27,0 | 16,8 | 17,3 | 28,0 | 17,3 | ||
TIPOLOGIA CONTRATTUALE DEL PERSONALE | ||||||||
numero | uomini | donne | totale | uomini | donne | totale | ||
personale stabile a tempo indeterminato | 3.531 | 1.068 | 4.599 | 3.456 | 1.071 | 4.527 | ||
(di cui) personale in part-time | 25 | 83 | 108 | 27 | 99 | 126 | ||
personale a tempo determinato | 23 | 14 | 37 | 69 | 58 | 127 | ||
personale in contratti di apprendistato professionalizzante | 27 | 5 | 32 | 34 | 4 | 38 | ||
totale | 3.581 | 1.087 | 4.668 | 3.559 | 1.133 | 4.692 |
(*) Per la piena comparabilità dei dati 2017 e 2016, si tenga presente che nel 2016 erano ricompresi anche 88 dipendenti di due società (Acea Gori servizi e Crea Gestioni) non più incluse nel perimetro dell’anno in esame.
TABELLA N. 37 - INDICATORI SOCIALI: MOVIMENTAZIONI DEL PERSONALE (2016-2017)
2016 | 2017 | |||||||
PERSONALE IN INGRESSO: tIPOLOGIA CONTRATTUALE | ||||||||
numero | uomini | donne | totale | uomini | donne | totale | ||
a tempo indeterminato | 60 | 20 | 80 | 59 | 26 | 85 | ||
a tempo determinato | 26 | 15 | 41 | 58 | 52 | 110 | ||
con contratti di apprendistato professionalizzante | 24 | 5 | 29 | 11 | 1 | 12 | ||
acquisizione ramo d'azienda | 4 | 1 | 5 | 0 | 0 | 0 | ||
totale | 114 | 41 | 155 | 128 | 79 | 207 | ||
::(di cui) acquisizioni di personale da Enti Pubblici | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
PERSONALE IN USCITA: MOTIVI | ||||||||
numero | uomini | donne | totale | uomini | donne | totale | ||
mobilità | 81 | 16 | 97 | 39 | 2 | 41 | ||
esodi | 8 | 2 | 10 | 10 | 2 | 12 | ||
pensionamenti | 4 | 0 | 4 | 2 | 0 | 2 | ||
licenziamenti | 18 | 6 | 24 | 9 | 0 | 9 | ||
altri motivi (*) | 24 | 4 | 28 | 24 | 9 | 33 | ||
totale | 135 | 28 | 163 | 84 | 13 | 97 | ||
TASSI DI TURNOVER, INGRESSO E USCITA (**) | ||||||||
percentuale | ||||||||
tasso di turnover | 6,8 | 6,5 | ||||||
tasso di ingresso | 3,3 | 4,4 | ||||||
tasso di uscita | 3,5 | 2,1 |
(*) La voce, per il 2017, include: 10 decessi, 11 dimissioni, 3 inabilità, 1 limiti di servizio e 8 termine contratto.
(**) Il tasso di turnover è dato dalla somma delle assunzioni e delle cessazioni dell’anno rapportata all’organico a fine anno; le società a cui i dati si riferiscono sono situate prevalentemente nel territorio laziale, di seguito si riportano i dati 2017 articolati per genere e, uscite ed ingressi, anche per classi d’età: tasso di turnover donne 8,1%, uomini 5,9%; il tasso di ingresso è pari al 3,6% per gli uomini, distinto nelle seguenti classi d'età: 0,08% <=20 anni, 1,12% >20 anni e <=30 anni, 1,46% >30 anni e <=40 anni, 0,62% >40 anni e <=50 anni e 0,31% > 50 anni, e al 6,9% per le donne (2,,29% >20 anni e <=30 anni, 3,88% >30 anni e <=40 anni, 0,62% >40 anni e <=50 anni e 0,18% > 50 anni). Il tasso di uscita è pari al 2,4% per gli uomini (0,14% >20 anni e <=30 anni, 0,20% >30 anni e <=40 anni, 0,31% >40 anni e <=50 anni e 1,71% > 50 anni) e all'1,1% per le donne: (0,18% >20 anni e <=30 anni, 0,18% >30 anni e <=40 anni, 0,18% >40 anni e <=50 anni e 0,62% > 50 anni).
TABELLA N. 38 - INDICATORI SOCIALI: CLASSI DI ETÀ, DURATA RAPPORTO DI LAVORO (2016-2017)
2016 | 2017 | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
numero | ||||||||
CLASSI DI ETÀ DEL PERSONALE | uomini | donne | totale | uomini | donne | totale | ||
≤ 25 anni | 33 | 2 | 35 | 31 | 2 | 33 | ||
> 25 anni e ≤ 30 anni | 87 | 61 | 148 | 98 | 63 | 161 | ||
> 30 anni e ≤ 35 anni | 266 | 136 | 402 | 257 | 144 | 401 | ||
> 35 anni e ≤ 40 anni | 374 | 187 | 561 | 361 | 195 | 556 | ||
> 40 anni e ≤ 45 anni | 506 | 173 | 679 | 461 | 169 | 630 | ||
> 45 anni e ≤ 50 anni | 715 | 218 | 933 | 665 | 216 | 881 | ||
> 50 anni e ≤ 55 anni | 716 | 161 | 877 | 726 | 165 | 891 | ||
> 55 anni e ≤ 60 anni | 683 | 120 | 803 | 644 | 143 | 787 | ||
>61 anni | 201 | 29 | 230 | 316 | 36 | 352 | ||
totale | 3.581 | 1.087 | 4.668 | 3.559 | 1.133 | 4.692 | ||
CLASSI DI ETÀ DEL PERSONALE IN INGRESSO | ||||||||
≤ 20 anni | 1 | 0 | 1 | 3 | 0 | 3 | ||
> 20 anni e ≤ 30 anni | 49 | 22 | 71 | 40 | 26 | 66 | ||
> 30 anni e ≤ 40 anni | 36 | 16 | 52 | 52 | 44 | 96 | ||
> 40 anni e ≤ 50 anni | 13 | 3 | 16 | 22 | 7 | 29 | ||
>50 anni | 15 | 0 | 15 | 11 | 2 | 13 | ||
totale | 114 | 41 | 155 | 128 | 79 | 207 | ||
CLASSI DI ETÀ DEL PERSONALE IN USCITA | ||||||||
≤ 20 anni | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
> 20 anni e ≤ 30 anni | 4 | 0 | 4 | 5 | 2 | 7 | ||
> 30 anni e ≤ 40 anni | 7 | 2 | 9 | 7 | 2 | 9 | ||
> 40 anni e ≤ 50 anni | 17 | 3 | 20 | 11 | 2 | 13 | ||
>50 anni | 107 | 23 | 130 | 61 | 7 | 68 | ||
totale | 135 | 28 | 163 | 84 | 13 | 97 | ||
DURATA DEL RAPPORTO DI LAVORO DEL PERSONALE IN USCITA | ||||||||
≤ 20 anni | 44 | 6 | 50 | 38 | 7 | 45 | ||
> 20 anni e ≤ 30 anni | 23 | 4 | 27 | 19 | 0 | 19 | ||
> 30 anni e ≤ 40 anni | 66 | 17 | 83 | 26 | 5 | 31 | ||
> 40 anni e ≤ 50 anni | 2 | 1 | 3 | 1 | 1 | 2 | ||
totale | 135 | 28 | 163 | 84 | 13 | 97 |